Die Digitalisierung hat in den letzten Jahren auch im Gesundheitswesen Einzug gehalten. Immer mehr Patienten nutzen Online-Services wie Rezeptbestellungen und Online-Termine, um ihre Arztbesuche effizienter zu gestalten. Doch viele Praxen haben Schwierigkeiten, diese Services auf ihrer Website optimal zu präsentieren. Hier kommt die 24h Online-Rezeption ins Spiel.
Was ist die 24h Online-Rezeption?
Die 24h Online-Rezeption ist eine neue Funktion, die Online-Services wie Rezeptbestellungen, Online-Termine und mehr auf einer Website zentralisiert und optisch hervorhebt. Die Funktion erscheint auf jeder Seite der Website am rechten unteren Bildschirmrand und bleibt auch beim Scrollen dort stehen. Nach einem Klick darauf öffnet sich eine Liste mit allen auf der Website verfügbaren Services wie Rezepte, Überweisungen, Termine, Downloads, Medflex und Idana.
Tests haben gezeigt, dass durch die Verwendung der 24h Online-Rezeption wesentlich mehr Patienten die Online-Services nutzen, was dazu führt, dass das Telefon entlastet wird. Die Funktion ist eine großartige Möglichkeit, um die Nutzerquote zu steigern und die Patientenzufriedenheit zu erhöhen.
Wie implementiert man die 24h Online-Rezeption?
Um die 24h Online-Rezeption auf Ihrer Website zu implementieren, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Sie bereits Online-Services wie Rezeptbestellungen und Online-Termine anbieten. Wenn Sie dies noch nicht tun, sollten Sie diese Funktionen so schnell wie möglich hinzufügen, um sicherzustellen, dass Sie von der 24h Online-Rezeption profitieren können.
Sobald Sie Online-Services auf Ihrer Website anbieten, können Sie die 24h Online-Rezeption implementieren, indem Sie einen Code in den HTML-Code Ihrer Website einfügen. Der Code wird von uns bereitgestellt und kann einfach kopiert und eingefügt werden.
Wenn Sie die 24h Online-Rezeption implementiert haben, sollten Sie sicherstellen, dass sie auf jeder Seite Ihrer Website sichtbar ist. Sie sollten auch sicherstellen, dass die Liste der verfügbaren Services auf dem neuesten Stand ist und regelmäßig aktualisiert wird, um sicherzustellen, dass Ihre Patienten immer Zugang zu den neuesten Services haben.
Vorteile der 24h Online-Rezeption
Insgesamt ist die 24h Online-Rezeption eine großartige Möglichkeit, um die Nutzerquote zu steigern und die Patientenzufriedenheit zu erhöhen. Wenn Sie noch keine Online-Services auf Ihrer Website anbieten, sollten Sie dies so schnell wie möglich tun, um sicherzustellen, dass Sie von der 24h Online-Rezeption profitieren können. Wenn Sie bereits Online-Services anbieten, sollten Sie die 24h Online-Rezeption so schnell wie möglich implementieren, um sicherzustellen, dass Sie von den Vorteilen profitieren können.
Durch die Verwendung der 24h Online-Rezeption können Sie die Anzahl der Anrufe in Ihrer Praxis reduzieren und Ihre Mitarbeiter entlasten. Gleichzeitig können Sie die Patientenzufriedenheit erhöhen, indem Sie Ihren Patienten eine einfache und effiziente Möglichkeit bieten, Online-Services zu nutzen.
Beispiele für die 24h Online-Rezeption
Durch die Nutzung der Online-Rezeption konnten unsere Hausärzte die Anzahl der Anrufe in Ihrer Praxis reduzieren und Ihre Mitarbeiter entlasten sowie für zufriedenere Patienten sorgen. Hier einige Beispiele:
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Wir integrieren Ihnen verschiedene Funktionen auf Ihrer Website, die Ihre Praxis effizienter machen und Ihren Patienten einen besseren Service bieten. Dazu gehören zum Beispiel ein Online-Terminbuchungssystem, ein Rezeptbestellformular, ein Formular für Überweisungen zu anderen Ärzten, ein Fragebogen für Neupatienten oder ein Feedback-Formular.
Durch die Zusammenarbeit mit BlackAds Hausarztmarketing können Sie sicher sein, dass Ihre Praxiswebsite auf dem neuesten Stand der Technik ist und Ihre Patienten optimal betreut werden. Wir bieten Ihnen eine Lösung aus einer zuverlässigen Hand. Kontaktieren Sie uns gerne oder laden Sie unverbindlich unser Angebot herunter.
Fazit
Die Online-Rezeption ist eine großartige Möglichkeit, um die Nutzerquote zu steigern und die Patientenzufriedenheit zu
